永續企業的篇章，CSR（企業社會責任）是什麼？一次搞懂CSR！

一、什麼是CSR？
企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）意指企業在經營過程中，對社會、環境和利益相關者所承擔的責任。這些責任超出了單純的經濟目標，包括企業對社會和環境的影響，以及對員工、消費者、供應商、社區和其他利益相關者的承諾。企業要「取之社會、用之社會」，不光只是賺錢而已，還要對社會、環境的永續發展有所貢獻。是企業對社會、環境和利害關係人負責的一種商業模式。它幫助企業意識到，追求經濟效益的同時，企業的決策會影響社會公眾、生態環境乃至政治決策，因此企業應該關心社區、環保、員工福祉等方面的議題，也就是「取之於社會，用之於社會」的精神。

CSR其實不是新概念，在中國傳統中有「儒商」、西方有「企業慈善家」，可見在這個名詞出現前，企業回饋社會的做法就已經存在。(天下雜誌)

• 經濟責任：指企業應維持經濟上的穩定性和增長，以確保企業長期經營的可持續性。
• 法律責任：指企業應遵守所有適用的法律和法規，以確保企業運營的合規性。
• 倫理責任：指企業應遵循道德標準，以確保企業與社會和環境的道德關係。
• 慈善責任：指企業不僅要遵循道德標準，還應該超越這些責任，積極參與社會和環境的改善。 (凱鈿行動)

簡單來說，CSR 意思是：「企業在經營活動中，除了遵守法律規定和追求經濟利益之外，還自願為社會、環境的永續發展做出貢獻。」而企業透過實施 CSR，可以在保持經濟效益的同時，達到環境保護、社會公平、永續發展等目標，同時還能提高自身的社會形象，並提升員工、投資人、合作對象與客戶的滿意度和信任。